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DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

INTRODUCTION

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles (ci-après également désignées par le terme « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure dans le cadre de la mise à disposition de notre application.

Les termes utilisés ne sont pas sexués.

Stand: Mai 2023

 

APERÇU DU CONTENU

RESPONSABLE

Personnes habilitées à représenter l’entreprise : Daniel Böke (directeur)

Adresse électronique: info@carbotech.de

Téléphone: +49 (0)201 2489 900

Mentions légales: www.carbotech.de/fr/mentions-legales/

 

CONTACT RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Monsieur Hans Althaus (externe) pour le compte de:
CarboTech Production GmbH
Elisenstraße 119
45139 Essen

Téléphone: 0177/6833482
Courrier électronique: ct-datenschutz@carbotech.de

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de révocation des consentements : Vous avez le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées.
  • Droit d’accès: vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont ou ne sont pas traitées et d’obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification: conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement: conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, de demander la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
  • Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
  • Réclamation auprès de l’autorité de contrôle: vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

 

APERÇU DES TRAITEMENTS

L’aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

 

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

  • données d’inventaire (par ex. noms, adresses).
  • les données des candidats (par ex., les données personnelles, les adresses postales et de contact, les documents faisant partie de la candidature et les informations qu’ils contiennent, tels que la lettre de motivation, le CV, les diplômes, ainsi que d’autres informations relatives à la personne ou à la qualification du candidat, fournies en vue d’un poste concret ou volontairement par celui-ci)
  • données de contenu (par ex. saisie de texte, photographies, vidéos).
  • les coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone).
  • Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès).
  • Données de localisation (données indiquant l’emplacement de l’équipement terminal d’un utilisateur final).

 

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES

  • Candidats.
  • Les personnes intéressées.
  • Partenaires de communication.
  • des clients.
  • Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

 

FINALITÉS DU TRAITEMENT

  • Suivi des affiliés.
  • Évaluation de l’action de visite.
  • Procédure de candidature (établissement et exécution ultérieure éventuelle, ainsi que fin ultérieure éventuelle de la relation de travail.)
  • Procédures de bureau et d’organisation.
  • le cross-device tracking (traitement des données des utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins de marketing).
  • le marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
  • Marketing basé sur les intérêts et le comportement.
  • Demandes de contact et communication.
  • le profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Le remarketing.
  • Mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Mesures de sécurité.
  • le suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).
  • Gestion et réponse aux demandes.
  • Ciblage (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre édition de contenu).

 

BASE JURIDIQUE DÉTERMINANTE

Nous vous communiquons ci-après les bases juridiques du règlement général sur la protection des données (RGPD) sur lesquelles nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, les dispositions nationales en matière de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence et de domicile. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus spécifiques devaient être déterminantes, nous vous les communiquerions dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées.
  • Exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale (art. 6, par. 1, p. 1, let. c. RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. du RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.
  • Art. 9, par. 1, phrase 1, point b du RGPD (procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle) – (Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, par. 1 du RGPD (par ex. données relatives à la santé, telles que la qualité de personne gravement handicapée ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidats afin de permettre au responsable du traitement ou à la personne concernée d’exercer les droits qui lui sont conférés par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir ses obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l’art. 9, al. 2, let. b. RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d’autres personnes conformément à l’art. 9, par. 2, point c. RGPD ou à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail de l’employé, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social conformément à l’art. 9, par. 2, point h. RGPD. En cas de communication de catégories particulières de données basée sur le consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l’art. 9, par. 2, let. RGPD).

Règles nationales de protection des données en Allemagne:: outre les règles de protection des données du RGPD, des règles nationales de protection des données s’appliquent en Allemagne. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l’information, le droit à l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données à des fins d’emploi (article 26 de la loi fédérale sur la protection des données), notamment en ce qui concerne l’établissement, l’exécution ou la fin de la relation de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s’appliquer.

 

MESURE DE SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et du niveau de menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.
Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de la protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https): Afin de protéger les données que vous nous transmettez via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage SSL. Vous reconnaissez les connexions cryptées par le préfixe https:// dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

 

TRANSFERT ET DIVULGATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans le cadre de notre traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transmises à d’autres services, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les dispositions légales et concluons en particulier les contrats ou accords correspondants avec les destinataires de vos données, qui servent à la protection de ces dernières.

Transmission de données au sein du groupe d’entreprises: nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à d’autres entreprises au sein de notre groupe d’entreprises ou leur accorder l’accès à ces données. Dans la mesure où cette transmission a lieu à des fins administratives, la transmission des données repose sur nos intérêts légitimes d’entreprise et de gestion ou a lieu dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou lorsqu’il existe un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.

Transfert de données au sein de l’organisation: nous pouvons transférer des données à caractère personnel à d’autres entités au sein de notre organisation ou leur accorder l’accès à ces données. Dans la mesure où cette transmission a lieu à des fins administratives, la transmission des données se fonde sur nos intérêts légitimes en matière d’entreprise et de gestion ou a lieu dans la mesure où elle est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou lorsqu’il existe un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.

 

UTILISATION DE COOKIES

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données relatives aux sites ou domaines visités et qui sont enregistrés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les informations relatives à un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, le statut de connexion ou l’endroit où une vidéo a été regardée. Nous incluons également dans la notion de cookies d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les données des utilisateurs sont enregistrées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »).

On distingue les types de cookies et les fonctions suivants:

  • Les cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing peuvent être enregistrés dans un tel cookie.
  • Cookies de première partie : les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.
  • Cookies de tiers (également appelés cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par des annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également appelés essentiels ou strictement nécessaires) : les cookies peuvent d’une part être strictement nécessaires au fonctionnement d’un site web (par exemple pour enregistrer les identifiants ou d’autres données saisies par l’utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : en outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d’audience ainsi que lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés dans un profil d’utilisateur sur des pages web individuelles. De tels profils servent par exemple à afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé « tracking », c’est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous vous informons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de consentement.

Remarques sur les bases juridiques: la base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, l’exploitation commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage: dans la mesure où nous ne vous communiquons pas d’informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d’un cookie opt-in), veuillez considérer que la durée de stockage peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l’opposition (opt-out):  Selon que le traitement est effectué sur la base d’un consentement ou d’une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (désigné collectivement par « opt-out »). Vous pouvez tout d’abord déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation de cookies (ce qui peut également limiter le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen d’un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir d’autres indications d’opposition dans le cadre des indications relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement: Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l’utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement révocable à tout moment. Tant que le consentement n’a pas été exprimé, nous utilisons tout au plus des cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques: consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

 

MISE À DISPOSITION DE L’OFFRE EN LIGNE ET HÉBERGEMENT WEB

Afin de pouvoir mettre à disposition notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux prestations d’un ou de plusieurs fournisseurs d’hébergement web, dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) permettent d’accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons faire appel à des services d’infrastructure et de plateforme, à une capacité de calcul, à un espace de stockage et à des services de base de données ainsi qu’à des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l’offre d’hébergement peuvent comprendre toutes les données concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l’utilisation et de la communication. En font régulièrement partie l’adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les saisies effectuées dans le cadre de notre offre en ligne ou de pages web.

Envoi et hébergement d’e-mails: les services d’hébergement que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage d’e-mails. À ces fins, nous traitons les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d’autres informations relatives à l’envoi d’e-mails (par ex. les fournisseurs d’accès concernés) et le contenu des e-mails respectifs. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection du SPAM. Nous vous prions de noter que les e-mails envoyés sur Internet ne sont en principe pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont certes cryptés lors du transport, mais pas sur les serveurs d’où ils sont envoyés et reçus (dans la mesure où aucune procédure de cryptage de bout en bout n’est utilisée). Nous ne pouvons donc pas assumer la responsabilité de la voie de transmission des e-mails entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux: nous-mêmes (ou notre fournisseur d’hébergement web) collectons des données pour chaque accès au serveur (appelées fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l’adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d’accès.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d’une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d’autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traitées : Données de contenu (p. ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d’utilisation (p. ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. du RGPD).

PRISE DE CONTACT

Lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), nous traitons les données des personnes qui nous contactent, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles a lieu pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

PROCÉDURE DE CANDIDATURE

La procédure de candidature implique que les candidats nous communiquent les informations nécessaires à leur évaluation et à leur sélection. Les informations requises sont indiquées dans la description du poste ou, dans le cas des formulaires en ligne, dans les informations qui y figurent.

En principe, les informations requises comprennent des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, un moyen de contact ainsi que les justificatifs des qualifications nécessaires pour un poste. Sur demande, nous vous indiquerons volontiers quelles informations sont nécessaires.

Dans la mesure où ils sont mis à disposition, les candidats peuvent nous transmettre leurs candidatures au moyen d’un formulaire en ligne. Les données nous sont transmises sous forme cryptée, conformément à l’état de la technique. Les candidats peuvent également nous transmettre leur candidature par e-mail. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que les e-mails envoyés par Internet ne sont en principe pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont certes cryptés lors de leur transport, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas être tenus pour responsables de la voie de transmission de la candidature entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

Aux fins de la recherche de candidats, de la soumission de candidatures et de la sélection de candidats, nous pouvons faire appel à des logiciels de gestion des candidatures ou de recrutement et à des plateformes et services de tiers, dans le respect des dispositions légales.

Les candidats sont invités à nous contacter concernant la manière de soumettre leur candidature ou de nous l’envoyer par courrier.

Traitement de catégories particulières de données: si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD (p. ex. données relatives à la santé, comme la qualité de personne lourdement handicapée ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui sont conférés par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD. RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d’autres personnes conformément à l’art. 9, par. 2, let. c. RGPD ou à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail de l’employé, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social conformément à l’art. 9, par. 2, point h. RGPD. Dans le cas d’une communication de catégories particulières de données basée sur le consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l’art. 9, par. 2, let. a. RGPD.

Suppression des données : Les données fournies par les candidats peuvent, en cas de candidature retenue, être traitées par nos soins aux fins de la relation d’emploi. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’est pas retenue, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats sont également supprimées si une candidature est retirée, ce que les candidats sont en droit de faire à tout moment. L’effacement a lieu, sous réserve d’un retrait justifié des candidats, au plus tard à l’expiration d’une période de six mois, afin que nous puissions répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et satisfaire à nos obligations de preuve en vertu des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats. Les factures relatives à d’éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément à la législation fiscale.

Admission dans un vivier de candidats: l’admission dans un vivier de candidats, si elle est proposée, se fait sur la base d’un consentement. Les candidats sont informés que leur consentement à être inclus dans le vivier de talents est volontaire, qu’il n’a aucune influence sur la procédure de candidature en cours et qu’ils peuvent révoquer leur consentement à tout moment pour l’avenir.

  • Types de données traitées : données des candidats (par exemple, données personnelles, adresses postales et de contact, documents faisant partie de la candidature et informations qu’ils contiennent, comme la lettre de motivation, le curriculum vitae, les diplômes ainsi que d’autres informations relatives à la personne ou aux qualifications communiquées par les candidats en vue d’un poste concret ou volontairement).
  • Les personnes concernées : Candidats.
  • Objectifs du traitement : procédure de candidature (établissement et exécution ultérieure éventuelle ainsi que fin ultérieure éventuelle de la relation de travail.)
  • Bases juridiques : art. 9, al. 1, phrase 1, point b du RGPD (procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle) (si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, al. 1 du RGPD (par ex. données relatives à la santé, telles que la qualité de personne gravement handicapée ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidats afin de permettre au responsable du traitement ou à la personne concernée d’exercer les droits qui lui sont conférés par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir ses obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l’art. 9, al. 2, let. b. RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d’autres personnes conformément à l’art. 9, par. 2, let. c. RGPD ou à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de la capacité de travail de l’employé, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou de l’action sociale ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou de l’action sociale conformément à l’art. 9, par. 2, point h. RGPD. En cas de communication de catégories particulières de données basée sur le consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l’art. 9, par. 2, let. RGPD).

COMMUNICATION PUBLICITAIRE PAR E-MAIL, COURRIER, FAX OU TÉLÉPHONE

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de communication publicitaire, qui peut être effectuée par divers canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier postal ou le fax, conformément aux dispositions légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées ou de s’opposer à tout moment à la communication publicitaire.
Après révocation ou opposition, nous pouvons conserver les données nécessaires pour prouver le consentement pendant trois ans maximum sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à la défense éventuelle de droits. Une demande individuelle d’effacement est possible à tout moment, à condition de confirmer en même temps l’ancienne existence d’un consentement.

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone).
  • Les personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Objectifs du traitement : marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, p. 1, let. a RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f RGPD).

 

ANALYSE WEB, MONITORING ET OPTIMISATION

L’analyse web (également appelée « mesure d’audience ») sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des visiteurs, comme l’âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L’analyse de la portée nous permet par exemple de savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. De même, nous pouvons comprendre quels sont les domaines qui nécessitent une optimisation.

Outre l’analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, des profils d’utilisateurs peuvent être créés et enregistrés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires peuvent être utilisées dans le même but. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées selon le fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons un procédé de masquage IP (c’est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l’analyse web, des tests A/B et de l’optimisation, mais sous forme de pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Remarques sur les bases juridiques: si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

MARKETING EN LIGNE

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure, en particulier, la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations pertinentes sur l’utilisateur sont enregistrées pour la présentation des contenus susmentionnés. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les données techniques, telles que le navigateur et le système informatique utilisés, ainsi que les données relatives aux heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c’est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement enregistrées dans des cookies ou par des procédés similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement sur d’autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne et être analysés à des fins de présentation de contenus ainsi que complétés par d’autres données et enregistrés sur le serveur du fournisseur du procédé de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être associées aux profils. C’est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre de l’enregistrement.

En principe, nous n’avons accès qu’à des informations globales sur le succès de nos annonces publicitaires. Toutefois, dans le cadre de ce que l’on appelle des mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l’on appelle une conversion, c’est-à-dire, par exemple, à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

Pixel Facebook : à l’aide du pixel Facebook, il est possible pour Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook et des services des partenaires coopérant avec Facebook (ce que l’on appelle le « Audience Network » https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêt pour certains thèmes ou produits, visible sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « Custom Audiences »). À l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet en outre de suivre l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (ce que l’on appelle la « mesure de conversion »).

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de localisation (données indiquant l’emplacement de l’équipement terminal d’un utilisateur final).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), personnes intéressées.
  • Objectifs du traitement : suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents), ciblage (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre édition de contenus), cross-device tracking (traitement des données des utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins de marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition indiquées pour les fournisseurs (appelées « Opt-Out »). Dans la mesure où aucune possibilité d’opt-out explicite n’a été indiquée, vous avez d’une part la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctions de notre offre en ligne. C’est pourquoi nous recommandons en outre les possibilités d’opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé pour chaque région : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Tous les territoires : https://optout.aboutads.info.

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Google Analytics 4 : marketing en ligne et analyse web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; déclaration de protection des données: https://policies.google.com/privacy; possibilité d’opposition (opt-out): Plugin opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; paramètres d’affichage des publicités: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads et mesure de la conversion : nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des pages web, etc.) afin qu’elles soient affichées aux utilisateurs qui sont supposés être intéressés par les annonces. Nous mesurons également la conversion des annonces. Nous ne connaissons toutefois que le nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier les utilisateurs. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web: https://marketingplatform.google.com ; déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy.
  • Pixel Facebook : fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web: https://www.facebook.com; Déclaration de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Possibilité d’opposition (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Informations supplémentaires sur la protection des données : Accord sur le traitement commun des données personnelles avec le pixel Facebook: (et autres outils professionnels de Facebook) https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

 

PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (SOCIAL MEDIA)

Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou de proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l’application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l’attention sur le fait que les demandes d’information et l’exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez vous adresser à nous.

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication, tracking (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. du RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

PLUGINS ET FONCTIONS INTÉGRÉES ET CONTENU

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de contributions (désignés ci-après par le terme générique de « contenus »).

L’intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des « pixel tags » (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixel tags » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, sur les pages web de référence, sur l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données de localisation (données indiquant la localisation de l’équipement terminal d’un utilisateur final), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de base (par ex. noms, adresses).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, prestations et services contractuels, demandes de contact et communication, marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD), consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a. RGPD), exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Borlabs Cookie: est un outil qui permet de placer des cookies dans une bannière de cookies par opt-in, c’est-à-dire seulement après le consentement du visiteur. Fournisseur de services : https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/ Protection des données : https://de.borlabs.io/datenschutz/
  • Plugins et contenus Facebook: Plugins sociaux et contenus Facebook – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ; fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Paramètres des annonces publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Font Awesome: est une boîte à outils pour les polices et les icônes. Les données des utilisateurs servent uniquement à des fins de représentation des polices dans les icônes. L’intégration se fait sur la base de nos intérêts légitimes à une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices de caractères, à leur représentation uniforme ainsi qu’en tenant compte d’éventuelles restrictions en matière de droit de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : https://fontawesome.com/ Privacy Policy : https://fontawesome.com/privacy
  • Plugins et contenus Instagram: Plugins et contenus Instagram – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein d’Instagram. Fournisseur de services : https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; Site web : https://www.instagram.com ; Déclaration de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy
  • Plugins et contenus LinkedIn: Plugins et contenus LinkedIn- Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager des contenus de cette offre en ligne au sein de LinkedIn. Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.instagram.com ; déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; possibilité d’opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • ReCaptcha: nous intégrons la fonction « ReCaptcha » pour reconnaître les bots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne. Les données comportementales des utilisateurs (p. ex. mouvements de souris ou requêtes) sont évaluées afin de pouvoir distinguer les personnes des bots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://www.google.com/recaptcha/ ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Plugins et contenus Twitter: Plugins et boutons Twitter – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Twitter. Fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; site web : https://twitter.com/de ; déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy.
  • Polices Typekit d’Adobe: nous intégrons les polices (« Typekit fonts ») du fournisseur Adobe, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement à des fins d’affichage des polices dans le navigateur des utilisateurs. L’intégration s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes à une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices de caractères, à leur représentation uniforme ainsi qu’en tenant compte d’éventuelles restrictions en matière de droit de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; site web : https://www.adobe.com/de ; déclaration de protection des données : https://www.adobe.com/de/privacy.html.
  • Vidéos sur YouTube: Contenu vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://www.youtube.com ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Plugins et boutons Xing: Plugins et boutons Xing – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Xing. Fournisseur de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; site web : https://www.xing.com ; déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

PLANIFICATION, ORGANISATION ET OUTILS D’AIDE

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d’autres fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») à des fins d’organisation, de gestion, de planification ainsi que de fourniture de nos prestations. Lors de la sélection des fournisseurs tiers et de leurs prestations, nous respectons les dispositions légales.

Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs tiers. Cela peut concerner diverses données que nous traitons conformément à la présente déclaration de protection des données. Ces données peuvent notamment comprendre les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, aux contrats, aux autres processus et à leur contenu.

Dans la mesure où les utilisateurs sont dirigés vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou d’autres relations avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d’utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation du service ou à des fins de marketing. Nous vous prions donc de bien vouloir consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs tiers concernés.

Remarques sur les bases juridiques: dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie intégrante de nos prestations (pré)contractuelles, dans la mesure où l’utilisation des fournisseurs tiers a été convenue dans ce cadre. Dans les autres cas, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), candidats, personnes intéressées.
  • Objectifs du traitement : procédures de bureau et d’organisation, demandes de contact et communication, mesure d’audience (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents), suivi (par ex. profilage par centres d’intérêt/comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les centres d’intérêt et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, p. 1, let. a RGPD), exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Salesforce Marketing Cloud : Salesforce Marketing Cloud fournit des logiciels d’automatisation et d’analyse marketing pour l’email, le mobile, le social et le marketing en ligne ; fournisseur de services : salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Allemagne, société mère : Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA ; site web : https://www.salesforce.com/de ; déclaration de confidentialité : https://www.salesforce.com/de/company/privacy.
  • WeTransfer : transfert de fichiers via Internet ; fournisseur de services : WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Pays-Bas ; site web : https://wetransfer.com ; déclaration de confidentialité : https://wetransfer.com/legal/privacy.

 

SUPPRESSION DES DONNÉES

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que les consentements autorisés pour leur traitement sont révoqués ou que d’autres autorisations ne sont plus valables (par exemple, lorsque la finalité du traitement de ces données a disparu ou qu’elles ne sont plus nécessaires à cette fin).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

D’autres indications sur la suppression des données à caractère personnel peuvent en outre être fournies dans le cadre des différentes indications sur la protection des données de la présente déclaration de protection des données.

 

MODIFICATION ET MISE À JOUR DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Dans la mesure où nous indiquons dans cette déclaration de protection des données les adresses et les coordonnées d’entreprises et d’organisations, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous vous prions de vérifier les données avant de nous contacter.

 

DÉFINITIONS

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis principalement à l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. En revanche, les explications suivantes doivent avant tout servir à la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Suivi des affiliés : Dans le cadre du suivi des affiliés, les liens à l’aide desquels les sites web reliés renvoient les utilisateurs à des sites web proposant des produits ou d’autres offres sont enregistrés. Les exploitants des sites web respectifs peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens dits d’affiliation et profitent ensuite des offres (par ex. achètent des marchandises ou utilisent des services). Pour cela, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si les utilisateurs qui s’intéressent à certaines offres les perçoivent ensuite à l’instigation des liens d’affiliation. Par conséquent, pour que les liens d’affiliation fonctionnent, il est nécessaire de les compléter par certaines valeurs qui deviennent une partie intégrante du lien ou qui sont enregistrées d’une autre manière, par exemple dans un cookie. Parmi ces valeurs figurent notamment la page Web de départ (référent), l’heure, une identification en ligne de l’exploitant du site Web sur lequel se trouvait le lien d’affiliation, une identification en ligne de l’offre correspondante, une identification en ligne de l’utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi, comme par exemple l’ID du support publicitaire, l’ID du partenaire et les catégorisations.
  • Évaluation de l’action de visite : « évaluation de l’action de visite » (en anglais « conversion tracking ») désigne une procédure permettant de constater l’efficacité des mesures de marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur l’appareil de l’utilisateur au sein des pages web sur lesquelles les mesures de marketing sont prises, puis il est à nouveau consulté sur la page web cible. Par exemple, cela nous permet de savoir si les annonces que nous avons placées sur d’autres sites web ont été efficaces).
  • Cross-Device Tracking : le cross-device tracking est une forme de tracking dans le cadre de laquelle les informations sur le comportement et les intérêts des utilisateurs sont saisies sur tous les appareils dans ce que l’on appelle des profils, en attribuant aux utilisateurs un identifiant en ligne. Ainsi, les informations sur les utilisateurs peuvent être analysées à des fins de marketing, indépendamment du navigateur ou de l’appareil utilisé (par ex. téléphone portable ou ordinateur de bureau). Chez la plupart des fournisseurs, l’identifiant en ligne n’est pas associé à des données claires telles que le nom, l’adresse postale ou l’adresse électronique.
  • Masquage IP : le « masquage IP » est une méthode qui consiste à supprimer le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP, afin que l’adresse IP ne puisse plus servir à identifier une personne de manière univoque. Le masquage IP est donc un moyen de pseudonymiser les procédures de traitement, notamment dans le marketing en ligne.
  • Marketing basé sur les intérêts et le comportement : on parle de marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour les annonces et autres contenus sont prédéterminés le plus précisément possible. Cela se fait à l’aide d’indications sur leur comportement antérieur (par ex. visite et séjour sur certaines pages web, comportement d’achat ou interaction avec d’autres utilisateurs), qui sont enregistrées dans un profil. En règle générale, des cookies sont utilisés à ces fins.
  • Données à caractère personnel : on entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Profilage : on entend par « profilage » tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s’agir d’informations concernant l’âge, le sexe, les données de localisation et de mouvement, l’interaction avec des sites web et leur contenu, les habitudes d’achat, les interactions sociales avec d’autres personnes) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, les habitudes de clics sur un site web ou la localisation). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure d’audience : la mesure d’audience (également appelée Web Analytics) sert à évaluer le flux de visiteurs d’une offre en ligne et peut inclure le comportement ou l’intérêt des visiteurs pour certaines informations, comme le contenu des pages web. Grâce à l’analyse de la portée, les propriétaires de sites web peuvent par exemple savoir à quelle heure les visiteurs visitent leur site web et quels sont les contenus qui les intéressent. Cela leur permet par exemple de mieux adapter le contenu du site web aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d’analyse de la portée, des cookies et des balises web pseudonymes sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et obtenir ainsi des analyses plus précises sur l’utilisation d’une offre en ligne.
  • Remarketing : on parle de « remarketing » ou de « retargeting » lorsque, par exemple à des fins publicitaires, on note les produits auxquels un utilisateur s’est intéressé sur un site web, afin de rappeler ces produits à l’utilisateur sur d’autres sites web, par exemple dans des annonces publicitaires.
  • Tracking : on parle de « tracking » lorsqu’il est possible de suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations sur le comportement et les intérêts sont enregistrées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de tracking en ce qui concerne les offres en ligne utilisées (ce que l’on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent vraisemblablement à leurs intérêts.
  • Responsable : le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
  • Traitement : le « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. La notion est large et englobe pratiquement toute manipulation de données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’analyse, de l’enregistrement, de la transmission ou de l’effacement.
  • Formation de groupes cibles : on parle de formation de groupes cibles (ou « Custom Audiences ») lorsque des groupes cibles sont déterminés à des fins publicitaires, par exemple pour l’affichage d’annonces publicitaires. Par exemple, l’intérêt d’un utilisateur pour certains produits ou thèmes sur Internet permet de déduire que cet utilisateur est intéressé par des annonces publicitaires pour des produits similaires ou par la boutique en ligne dans laquelle il a consulté les produits. On parle à nouveau de « Lookalike Audiences » (ou de groupes cibles similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts sont supposés correspondre à ceux des utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. En règle générale, des cookies et des balises web sont utilisés pour la création d’audiences personnalisées et d’audiences similaires.